Layihədə vətəndaş məmnunluğunun müəyyənləşdirilməsi, sosial xidmətlərə çıxış, fəaliyyətin davamlı təşkili üçün xidmət məsləhət mərkəzinin yaradılması, müxtəlif maarifləndirici seminarların təşkili, maarifləndirici broşürlərin nəşri, maarifləndirici sosial çarxların hazırlanması, o cümlədən müxtəlif QHT-lərin xidmətləri və ekspert fəaliyyəti. həyata keçirilməsi nəzərdə tutulur. Layihə çərçivəsində keçiriləcək seminarlar, ictimai görüşlər və digər tədbirlər Bakı, Bərdə, Sumqayıt, Gəncə, Lənkəran və Qubada həyata keçirilib.